Política de privacidad actualizada

Tu confianza es prioritaria y protegemos tus datos en cada paso del servicio

Compromiso con tu privacidad

En Elvarionexiq, tratamos la información personal de manera responsable y conforme a la normativa vigente en España. Tus datos serán utilizados exclusivamente para gestionar los servicios solicitados y facilitar la comunicación contigo.

Estamos comprometidos con la seguridad y transparencia en el tratamiento. Te garantizamos acceso a la consulta, modificación o eliminación de tus datos en todo momento.

Recopilación de información

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación eficiente de nuestros servicios y el mantenimiento de nuestra relación contigo.

Datos que recogemos directamente

  • Nombre y apellidos para gestionar consultas y servicios.
  • Correo electrónico para la comunicación directa.
  • Número de teléfono cuando se requiere contacto urgente.
  • Dirección postal para servicios presenciales si corresponde.
  • Detalles del servicio solicitado para poder personalizarlo.

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP utilizada en la navegación.
  • Hora y fecha de acceso a nuestra web.
  • Tipo de dispositivo y navegador empleado.
  • Páginas consultadas dentro de nuestro sitio.
  • Cookies que mejoran tu experiencia de usuario.

Finalidad del tratamiento de datos

Empleamos la información para procesar solicitudes, optimizar la atención, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales aplicables.

  • Responder preguntas y atender solicitudes.
  • Preparar presupuestos personalizados.
  • Gestionar intervenciones y visitas.
  • Realizar análisis internos de mejora.
  • Enviar avisos de cambios relevantes.
  • Cumplir requisitos legales.
  • Facilitar la comunicación post-servicio.

Transparencia total: Tus datos son gestionados con confidencialidad extrema y solo serán accesibles para el personal necesario para cada servicio.

Cesión de datos a terceros

No compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal o servicios esenciales para cumplir correctamente la prestación.

Proveedores de servicios

Al trabajar con otras empresas (por ejemplo, informáticas o logística), seleccionamos proveedores de absoluta confianza y con garantías de protección de datos.

Obligaciones legales de cesión

Solo cedemos datos si la ley lo exige, notificándote cuando sea relevante o permitido.

Estadísticas anónimas

Utilizamos información estadística no identificable con fines internos de análisis.

Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, limitación y supresión de tus datos comunicándolo a nuestro equipo de protección de datos.

  • Puedes solicitar acceso a tus datos personales registrados.
  • Derecho a rectificación de datos inexactos.
  • Puedes pedir la eliminación total de tus datos.
  • Solicita el traspaso de tus datos a otro proveedor si lo necesitas.
  • Tienes derecho a oponerte a ciertos tratamientos.
  • Puedes requerir la limitación del uso de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contacta mediante los canales establecidos, recibiendo respuesta en el menor plazo posible.

Protección y seguridad

Empleamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para resguardar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos.

Medidas técnicas adoptadas

  • Encriptación de comunicaciones sensibles.
  • Copias de seguridad regulares y seguras.
  • Protección contra accesos no autorizados.
  • Revisión periódica de sistemas y servidores.

Medidas organizativas

  • Formación para el personal sobre privacidad.
  • Acceso solo a quienes lo necesitan.
  • Supervisión regular de procesos internos.
  • Actualización de los protocolos de seguridad.

Plazos de conservación de datos

Tus datos serán conservados solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad por la que se recabaron y por obligaciones legales.

  • Datos de cuenta vinculados a servicios activos.
  • Información sobre preferencias de servicio.
  • Registros de comunicaciones con nuestro equipo.
  • Información fiscal para facturación.
  • Preferencias para comunicaciones comerciales.

El plazo varía según tipo de dato y obligación legal aplicable.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si es imprescindible y bajo garantías legales correspondientes.

  • Garantías adecuadas de protección aplicadas.
  • Acuerdos contractuales con proveedores externos.
  • Supervisión estricta de transferencias.
  • Transparencia informativa en cada caso.

Política de cookies actualizada

Utilizamos cookies técnicas y de personalización para optimizar la experiencia de usuario, según lo detallado en la política correspondiente.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies fundamentales para el uso básico de la web.
  • Recopilan información sobre cómo navegas para mejorar la web.
  • Adaptan la experiencia a tus preferencias e histórico.
  • Permiten características avanzadas y recordatorio de opciones.

Puedes configurar o rechazar cookies desde tu navegador en cualquier momento.

Actualizaciones de la política

Nos reservamos la posibilidad de modificar la presente política para cumplir nueva normativa o mejorar transparencia.

  • Publicación en nuestra web de cambios relevantes.
  • Aviso mediante correo electrónico directo.
  • Actualización de la fecha en el documento.
  • Disponibilidad de la versión anterior bajo solicitud.

Te recomendamos revisar periódicamente la política.

Contacto para dudas o consultas

Estamos disponibles para resolver cualquier aspecto relativo a la privacidad y protección de datos.

Elvarionexiq

C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain

Teléfono: +34 949-162924

Email: content@elvarionexiq.sbs

Última actualización enero 2026.

Vigente desde enero 2026.